Objektif Kualiti

Mengekalkan akreditasi ISO/IEC 17065 sebagai badan pensijilan produk.
Mengekalkan dan meningkatkan kecekapan kakitangan terlibat dalam pensijilan (teknikal, juruaudit dan pembantu teknikal) melalui latihan.
Meningkatkan kualiti perkhidmatan secara keseluruhan melalui penambahbaikan berterusan dengan menjalankan semakan pengurusan dan audit dalam.
Memastikan ketaksamaan perkhidmatan melalui semakan berkala terhadap kawalan yang dilakukan dengan penilaian risiko.
Menyemak semula dokumen yang digunapakai oleh FRIM PCS sekurang-kurangnya sekali dalam tiga (3) tahun.
Melaksanakan penilaian ‘conduct peer’ untuk auditor sekurang-kurangnya sekali dalam tempoh tiga (3) tahun.
Mensasarkan sekurang-kurangnya:
i. 5 syarikat baharu bagi skim pensijilan perabot, perabot hijau dan pintu rintangan api.
ii. 80 syarikat sedia ada dikekalkan pensijilan
Mengemaskini laman sesawang PCS.
Melaksanakan sebarang aktiviti-aktiviti promosi yang melibatkan Perkhidmatan Pensijilan Produk (PCS).