Piagam Pelanggan

Piagam Pelanggan
- Memberi maklumbalas terhadap permohonan pensijilan dalam tempoh lima (5) hari bekerja.
- Memastikan sijil dikeluarkan dalam tempoh enam minggu selepas selesai audit dan mesyuarat panel pensijilan.
- Memberi maklumbalas kepada pelanggan terhadap aduan dan pertanyaan dalam tempoh lima (5) hari bekerja